ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Yoga-Studio Tadasana / Veronika Neitz

1. Geltungsbereich und Status

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Kurse, Workshops und Einzelstunden von Tadasana / Veronika Neitz (nachfolgend „Studio“ genannt). Mit der Anmeldung oder Zahlung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
Das Studio ist ein privater, autorengeführter Raum. Mit der Buchung oder Zahlung stimmt der Kunde dem Status des Studios als geschütztes, individuelles Praxis- und Lernumfeld zu.

2. Preise und Umsatzsteuer

Alle Leistungen verstehen sich ohne Umsatzsteuer gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung). Rechnungen werden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben ausgestellt.

3. Eigenverantwortung und Haftung

Die Teilnahme an den Unterrichtseinheiten erfolgt auf eigene Gefahr und Verantwortung. Der Kunde prüft eigenständig seine physische und psychische Eignung. Das Studio übernimmt keine Haftung für gesundheitliche Verschlechterungen oder Verletzungen, die aus der Nichtbeachtung von Anweisungen oder individuellen körperlichen Gegebenheiten resultieren.

4. Verhaltensregeln und Atmosphäre

Das Studio ist ein Ort der Ästhetik, Ruhe und gegenseitigen Wertschätzung:
    •    Hygiene: Kunden müssen persönliche Hygiene einhalten und auf starke Gerüche, Rauchen oder Alkohol vor dem Unterricht verzichten. Bei Verstößen kann der Kunde vom Unterricht ausgeschlossen werden.
    •    Respekt: Unangemessene Kommunikation, Druck, Respektlosigkeit oder Herabsetzung werden nicht toleriert.
    •    Pünktlichkeit: Der Unterricht beginnt pünktlich. Bei einer Verspätung von mehr als 10 Minuten erfolgt kein Einlass, die Gebühr verfällt.
    •    Teilnehmerkorrekturen: Kunden dürfen andere Teilnehmer während der Stunden nicht korrigieren oder Anweisungen geben.

    •    Handys: Bitte schalten Sie Ihr Mobiltelefon während der Einheit aus, um die Praxis der Gruppe nicht zu stören. Wenn Sie jedoch einen dringenden Anruf erwarten, informieren Sie mich bitte vorher.

5. Stornierungsbedingungen und Abonnements

    •    Absagen: Absagen müssen mindestens 6 Stunden vor Kursbeginn schriftlich erfolgen (z. B. per WhatsApp oder E-Mail). Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das Kursentgelt vollständig berechnet bzw. die Einheit vom Abonnement abgezogen.
    •    Laufzeit: Abonnements haben eine feste Laufzeit. Nicht genutzte Einheiten verfallen automatisch nach Ablauf.


6. Krankheit und persönliche Umstände

Eine sofortige Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren bei Krankheit oder persönlichen Umständen des Kunden ist ausgeschlossen. Nach Absprache kann eine vorübergehende Stilllegung des Abonnements oder eine spätere Teilnahme vereinbart werden.


7. Einseitiges Kündigungsrecht

Das Studio behält sich das Recht vor, die Zusammenarbeit einseitig zu beenden, wenn das Verhalten eines Kunden systematisch gegen die Hausregeln verstößt oder die Atmosphäre stört. Restliche Mittel für nicht genutzte Einheiten werden innerhalb von 14 Werktagen abzüglich tatsächlicher Kosten erstattet.

8. Krankenkassen-Bescheinigungen

Teilnahmebestätigungen für die Krankenkasse werden nur für tatsächlich besuchte Einheiten ausgestellt. Die Höhe der Erstattung bestimmt die jeweilige Krankenkasse.

9. Organisatorische Kommunikation

Administrative Fragen, Diskussionen über Preise oder organisatorische Abläufe werden ausschließlich außerhalb der Kurszeiten geklärt.

10. Online- und Hybrid-Unterricht

 • Nutzung: Kunden können Online-Kurse nutzen, um versäumte Präsenzstunden nachzuholen.
• Anmeldung: Der Zugangslink wird ausschließlich nach einer aktiven Anmeldung des Kunden (z. B. per WhatsApp) versendet.
• Verbindlichkeit: Sobald der Link auf Anfrage versendet wurde, gilt die Einheit als gebucht. Erscheint der Kunde trotz Link-Erhalt nicht zum Unterricht, wird die Einheit berechnet, sofern keine fristgerechte Absage (mindestens 6 Stunden vorher) erfolgte.
• Dokumentation: Online-Teilnehmer sind verpflichtet, ihre Einheiten eigenständig auf ihrer Kurskarte zu vermerken und dem Studio nach der Stunde ein Foto der aktualisierten Karte per Messenger (WhatsApp) zuzusenden, um Unklarheiten zu vermeiden.
• Technische Probleme: Das Studio übernimmt keine Haftung für technische Probleme beim Kunden (z. B. instabile Internetverbindung, Gerätefehler). Diese berechtigen nicht zu Rückerstattung oder Erlass der Kursgebühr.

11. Krankheit und Notfälle (Fälle von Force Majeur)

11.1 Seitens des Studios:
Bei Krankheit des Lehrers oder unvorhergesehenen Umständen (z. B. extreme Wetterbedingungen, technische Probleme) kann eine Unterrichtseinheit verschoben werden. Die Kunden werden umgehend informiert, und die Gültigkeit des Abonnements wird automatisch um den Zeitraum der Verschiebung verlängert.

11.2 Seitens des Kunden:
Bei Krankheit oder unvorhergesehenen persönlichen Umständen muss der Kunde das Studio so früh wie möglich informieren. Nicht genutzte Stunden können nach Möglichkeit auf einen späteren Termin übertragen werden. Eine Rückerstattung ist nicht vorgesehen.


12. Datenschutz (DSGVO)

Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Organisation und Durchführung der Kurse erhoben und verarbeitet. Daten werden vertraulich behandelt und nicht ohne ausdrückliche Zustimmung an Dritte weitergegeben.


13. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist der Sitz des Studios.


14. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine rechtlich zulässige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

AGB gültig ab: 14.01.2026